privacy

Arnold Lammering Sanitair - Tegels – Verwarming - Staal B.V., hierna te noemen Lammering, kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van Lammering, en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Lammering verstrekt. Lammering kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

PERSOONSGEGEVENS DIE WORDEN VERWERKT EN DE BEWAARTERMIJNEN
Contactformulier (particulier gebruik):
- Uw voor- en achternaam worden 30 dagen bewaard waarna verwijdering volgt
- Uw telefoonnummer worden 30 dagen bewaard waarna verwijdering volgt
- Uw adresgegevens worden 30 dagen bewaard waarna verwijdering volgt
- Uw e-mailadres wordt 30 dagen bewaard waarna verwijdering volgt
- Uw IP-adres wordt 30 dagen bewaard waarna verwijdering volgt
- Geslacht wordt 30 dagen bewaard waarna verwijdering volgt

Serviceformulier en vloerverwarming intake-formulier (zakelijke klanten):
- Uw voor- en achternaam worden 30 dagen bewaard waarna verwijdering volgt
- Uw telefoonnummer worden 30 dagen bewaard waarna verwijdering volgt
- Uw adresgegevens worden 30 dagen bewaard waarna verwijdering volgt
- Uw e-mailadres wordt 30 dagen bewaard waarna verwijdering volgt
- Uw IP-adres wordt 30 dagen bewaard waarna verwijdering volgt
- Geslacht wordt 30 dagen bewaard waarna verwijdering volgt

WAAROM LAMMERING GEGEVENS NODIG HEEFT
Lammering verwerkt uw persoonsgegevens om telefonisch contact met u op te kunnen nemen als u daar om verzoekt, en/of om u schriftelijk (per e-mail en/of per post) te kunnen benaderen.

DELEN MET ANDEREN
Lammering verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Uw gegevens worden niet verstrekt danwel verkocht voor commerciële doeleinden.

IN KAART BRENGEN WEBSITEBEZOEK
Op de website van Lammering worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Lammering gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt. De website van Lammering maakt gebruik van cookies.

Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine bestandjes die uit letters en getallen bestaan. Deze bestanden worden in het geheugen van uw computer of een ander apparaat opgeslagen. Cookies worden aangemaakt wanneer u de website bezoekt. Cookies worden gebruikt om de ervaring te verbeteren die gebruikers hebben tijdens het surfen op internet en geven meer informatie over de ervaring van de gebruiker en diens interesses.

Via uw instellingen van uw browser kunt u de cookies beheren. U kunt bijv. bestaande cookies verwijderen, alle cookies accepteren of verwerpen, alleen bepaalde soorten cookies accepteren, of aangeven dat u gewaarschuwd wilt worden wanneer een mobiele website een cookie wil opslaan. De procedure voor het controleren en verwijderen van cookies is afhankelijk van de browser die u gebruikt. Informatie hierover vindt u in de helpfunctie van uw browser.

Overzicht cookies op lammering.nl
 Cookie   Informatie    Type   Bewaartermijn
 _ga Hoofdcookie van Google Analytics. We gebruiken Google Analytics om het gedrag van de bezoekers van onze website te analyseren. Op basis van deze analyses kunnen wij onze website blijven verbeteren.  Analytisch  2 jaar
 _gid Om unieke bezoekers te onderscheiden. Deze bewaart per pagina een uniek, anoniem nummer op het domein om de paginabezoeken te herkennen in Google Analytics  Analytisch  24 uur
 _gat Google Analytics sessiecookie. Wordt gebruikt door Google Analytics om de zoeksnelheid in de richting van hun servers te monitoren. Er wordt geen persoonlijke informatie bijgehouden.  Analytisch  1 minuut
 NID Deze bevat een unieke ID die Google gebruikt om uw voorkeuren en andere informatie te onthouden, zoals uw voorkeurstaal (bijvoorbeeld Nederlands)  Analytisch  6 maanden
 Has_js Deze cookie kijkt of u Javascript heeft. Dit is een sessiecookie die direct na uw bezoek aan de website weer van uw computer verwijderd wordt.  Functioneel  Einde sessie
 UUID      2 jaar
 Cookie_agreed  Deze cookie wordt geplaatst indien u akkoord geeft voor gebruik van cookies op onze website.  Functioneel  3 maanden
 popup_message_displayed  Deze cookie wordt geplaatst indien u de contactpagina heeft bezocht en de informatie over wachttijden gelezen heeft.  Functioneel  Einde sessie


GOOGLE ANALYTICS
Lammering maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Klik hier voor het privacybeleid van Google. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan Lammering te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Lammering heeft hier geen invloed op.

Lammering heeft Google geen toestemming gegeven om via Lammering verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. De via formulieren binnengekomen persoonsgegevens worden niet gedeeld met Google.

GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@lammering.nl. Lammering zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

BEVEILIGEN
Lammering neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Lammering maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door Lammering verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact op via info@lammering.nl. www.lammering.nl is een website van Lammering.

VERANTWOORDELIJKE EN CONTACTPERSOON VOOR GEGEVENSBESCHERMING
Verwerkingsverantwoordelijke als bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming, alsook voor andere wetgeving inzake gegevensbescherming in de lidstaten van de EU en andere regelgeving met gegevensbeschermingskarakter is:

Arnold Lammering Sanitair - Tegels – Verwarming - Staal B.V.
Höltersweg 81
7556 BS Hengelo
Telefoon: 074 2505432 (Tegen gebruikelijke telefoontarieven)
E-Mail: info@lammering.nl
Kamer van Koophandel: 06068980

De medewerker voor gegevensbescherming kan in de Nederlandse taal worden bereikt op:
E-Mail: datenschutz@lammering.de